Confidencialidade e segurança são valores fundamentais para TAPIOCA HEALTHY FOOD S.L. e, portanto, estamos comprometidos em garantir a privacidade do Usuário em todos os momentos e não coletar informações desnecessárias. Abaixo, fornecemos todas as informações necessárias sobre nossa Política de Privacidade referente aos dados pessoais que coletamos, explicando:
Quem é responsável pelo processamento dos seus dados.
As finalidades para as quais coletamos os dados que solicitamos.
O que legitima o processamento dos seus dados.
Por quanto tempo retemos seus dados.
A quem seus dados são comunicados.
Quais são os seus direitos.
Controlador de Dados
TAPIOCA HEALTHY FOOD S.L. (B67211383)
C/ de Balmes, 165, L'Eixample, 08008 Barcelona, Spain
E-mail: facturas@machakaburger.es
Doravante, 'TAPIOCA HEALTHY FOOD S.L.', 'Nós' ou o 'Controlador de Dados'.
Dados Pessoais
Dados Pessoais referem-se a quaisquer informações ou dados que possam identificá-lo, direta ou indiretamente. Dados Pessoais incluem informações como seu nome, sobrenome e endereço de e-mail, entre outros. Também pode incluir identificadores numéricos exclusivos, como o endereço IP do seu computador, bem como informações que obtemos por meio de cookies.
Em resumo, esta Política de Privacidade abrange todos os dados pessoais coletados e utilizados por TAPIOCA HEALTHY FOOD S.L. por meio da Plataforma.
Por meio deste, o usuário (você) garante que os Dados Pessoais fornecidos são verdadeiros e exatos e se compromete a notificar quaisquer alterações ou modificações nos mesmos. Qualquer perda ou dano causado ao site, ao Controlador de Dados ou a terceiros pelo fornecimento de informações errôneas, imprecisas ou incompletas nos formulários será de exclusiva responsabilidade do usuário. Se a Last acreditar que há motivos razoáveis para duvidar da veracidade, exatidão ou integralidade dos dados fornecidos, poderá negar a você o acesso e o uso do site e/ou de qualquer um de seus conteúdos e/ou serviços, agora ou no futuro.
Podemos coletar ou receber seus dados por meio de nosso site ou formulários, entre outros. Em alguns casos, você fornece seus Dados Pessoais diretamente (por exemplo, quando você entra em contato conosco), ou em outros casos, nós os coletamos (por exemplo, usando cookies para entender como você usa nosso site).
Finalidades, Legitimação e Retenção dos dados enviados através de:
Formulário de Contato
Dados pessoais coletados: Nome, sobrenome, e-mail e número de telefone.
Finalidades: Fornecer a você uma maneira de entrar em contato conosco e responder às suas solicitações de informações, inclusive por meios eletrônicos (e-mail, SMS, WhatsApp).
Legitimação: Seu consentimento expresso e o interesse legítimo de TAPIOCA HEALTHY FOOD S.L..
Retenção: Assim que sua solicitação for respondida ou resolvida, se nenhum novo processamento tiver sido gerado.
Chat ao Vivo
Você tem acesso a um sistema interno de mensagens instantâneas para se comunicar diretamente conosco. Nesses casos, você tem a liberdade de compartilhar qualquer tipo de informação, incluindo dados pessoais, para os quais seremos o Controlador de Dados, se necessário.
Finalidades: Responder à sua solicitação de informações.
Legitimidade: Seu consentimento ao solicitar informações por meio do serviço de mensagens instantâneas.
Retenção: Após sua solicitação ter sido respondida ou resolvida, se nenhum novo processamento tiver sido gerado.
Formulário de 'Retorno de Chamada'
Se não encontrar as informações de que precisa em nosso site, você pode preencher um formulário com seu número de telefone para que um de nossos agentes possa retornar sua ligação gratuitamente.
Dados pessoais coletados: Número de telefone.
Finalidades: Fornecer a você uma maneira de entrar em contato conosco e responder à sua solicitação de informações.
Legitimidade: Seu consentimento ao fornecer seu número de telefone para que possamos entrar em contato com você e o interesse legítimo de TAPIOCA HEALTHY FOOD S.L..
Retenção: Após sua solicitação ter sido respondida ou resolvida, se nenhum novo processamento tiver sido gerado.
Envio de e-mails
Finalidades: Responder às suas solicitações de informação, responder às suas perguntas e esclarecer suas dúvidas. Caso recebamos o seu Curriculum Vitae (CV), seus dados pessoais e curriculares poderão ser incluídos em nossos bancos de dados para participação em nossos processos seletivos atuais e futuros.
Legitimidade: O usuário consente ao solicitar informações por e-mail ou ao nos enviar seu currículo para participar de nossos processos seletivos.
Retenção: Após a resolução da sua solicitação por e-mail, caso nenhum novo processamento tenha sido gerado. Se recebermos o seu CV, os seus dados poderão ser conservados até um ano para futuros processos de seleção.
Obrigação de nos fornecer os seus dados pessoais e consequências de não o fazer.
O fornecimento de dados pessoais requer uma idade mínima de 18 anos ou, se aplicável, capacidade jurídica suficiente para contratar.
Os dados pessoais solicitados são necessários para gerir os seus pedidos e/ou prestar-lhe os serviços que poderá contratar, pelo que, se não os fornecer, não poderemos atendê-lo adequadamente ou prestar o serviço solicitado.
Em qualquer caso, reservamo-nos o direito de decidir se incluímos ou não os seus dados pessoais e outras informações nas nossas bases de dados.
Destinatários dos seus Dados
Os Dados Pessoais que recolhemos sobre si podem ser tratados por membros da equipa da TAPIOCA HEALTHY FOOD S.L., com base em interesses legítimos, para realizar tarefas administrativas.
Adicionalmente, os seus dados pessoais podem ser comunicados a:
Terceiros que nos auxiliam na gestão de leads, na prestação de serviços de TI, como provedores de plataforma, serviços de hospedagem, manutenção e suporte para nossos bancos de dados, bem como nosso software e aplicativos que podem conter dados sobre você.
Terceiros que nos auxiliam a fornecer serviços digitais, programas de fidelidade, gerenciamento de identidade, classificações e avaliações, CRM, análise da web e mecanismos de busca.
Agências de publicidade, marketing, mídia digital e redes sociais, para nos ajudar a oferecer publicidade, campanhas de marketing e analisar sua eficácia, bem como gerenciar seu contato e consultas.
Terceiros para conformidade legal.
Garantiremos que qualquer comunicação de suas informações pessoais feita por nós ou por terceiros com quem compartilhamos suas informações pessoais esteja em conformidade com as leis aplicáveis.
Direitos em relação aos seus dados pessoais
Qualquer pessoa pode retirar seu consentimento a qualquer momento, desde que tal consentimento tenha sido concedido para o processamento de seus dados. Em nenhuma circunstância a retirada deste consentimento condicionará a execução das relações geradas anteriormente.
Você também poderá exercer os seguintes direitos:
Solicitar acesso aos seus dados pessoais ou sua retificação quando forem inexatos.
Solicitar sua exclusão quando, entre outros motivos, os dados não forem mais necessários para os fins para os quais foram coletados.
Solicitar a limitação de seu processamento em determinadas circunstâncias.
Solicitar a oposição ao processamento de seus dados por motivos relacionados à sua situação particular.
Solicitar a portabilidade dos dados nos casos previstos em lei.
Outros direitos reconhecidos pela regulamentação aplicável.
Onde e como solicitar seus Direitos: Escrevendo ao controlador em seu endereço postal ou eletrônico (indicado na seção 1), indicando a referência “Dados Pessoais”, especificando o direito que deseja exercer e em relação a quais dados pessoais.
Em caso de litígios com TAPIOCA HEALTHY FOOD S.L. em relação ao processamento de seus dados, você pode registrar uma reclamação junto à Agência de Proteção de Dados.
Segurança dos Seus Dados Pessoais
Para salvaguardar a segurança dos seus dados pessoais, informamos que adotamos todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança dos dados pessoais fornecidos, protegendo-os de alteração, perda e tratamento ou acesso não autorizado.
Atualização dos Seus Dados
É importante que, para mantermos os seus dados pessoais atualizados, nos notifique sobre quaisquer alterações nos mesmos; caso contrário, não podemos ser responsabilizados pela sua exatidão.
Não nos responsabilizamos pela Política de Privacidade relativa aos dados pessoais que poderá fornecer a terceiros através dos links disponíveis no nosso website.
Contacto
Caso tenha alguma questão ou preocupação sobre a forma como tratamos e utilizamos os seus dados pessoais ou pretenda exercer qualquer um dos direitos acima descritos, entre em contacto com facturas@machakaburger.es.
Data de Publicação: 22 de agosto de 2019